Comunidad Inteligente
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Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

En Comunidad Inteligente nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos solo los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio.

2.1 Datos de cuenta

  • Email, nombre y contraseña (almacenada de forma cifrada — no accesible en claro).
  • Finalidad: crear y mantener tu cuenta, autenticarte y enviarte comunicaciones operativas (invitaciones, recuperación de contraseña, notificaciones de la comunidad).

2.2 Datos de la comunidad

  • Nombre y dirección de la comunidad, listado de viviendas con dirección y coeficientes de participación, miembros, gastos comunes, juntas convocadas y sus actas, votaciones y mensajes publicados en el tablón.
  • Finalidad: gestión interna de la comunidad de propietarios por sus propios miembros.

2.3 Grabaciones de audio (opcional)

  • Si un miembro de la comunidad graba el audio de una junta para generar el acta con IA, almacenamos ese audio cifrado en nuestro proveedor de almacenamiento.
  • Finalidad: transcripción y generación asistida del acta de la junta. El audio puede eliminarse manualmente una vez generada el acta.

2.4 Datos técnicos y cookies

  • Dirección IP, identificador de sesión, preferencia de tema claro/oscuro y choice de cookies.
  • Finalidad: funcionamiento del sitio, seguridad y prevención de abusos. Detalle completo en nuestra Política de cookies.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): tratamos los datos necesarios para prestarte el servicio que has contratado al darte de alta.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): conservación de datos contables o respuesta a requerimientos de autoridades.
  • Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para cookies opcionales y para envío de comunicaciones comerciales si en el futuro las hubiera. Puedes retirarlo en cualquier momento.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): seguridad del servicio, prevención de fraude y mejora del producto.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio trabajamos con los siguientes encargados del tratamiento, todos ellos con compromisos contractuales de protección de datos:

  • Supabase, Inc. — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Datos alojados en la Unión Europea (Frankfurt).
  • Resend (Cassidy Inc.) — envío de email transaccional (invitaciones, recuperación de contraseña).
  • Anthropic PBC — modelo de IA Claude para asistir en la redacción de actas de junta.
  • Groq, Inc. — servicio de transcripción de audio.
  • Google Cloud Platform — infraestructura del servidor donde se ejecuta la aplicación.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Resend, Anthropic, Groq y Google) tienen sede en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914), garantizando un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa. Tras solicitar la baja, los borramos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligaciones legales de conservación.
  • Datos de la comunidad: mientras la comunidad esté activa en el servicio. Las actas firmadas pueden conservarse el plazo legal exigido por la Ley de Propiedad Horizontal.
  • Logs técnicos y de seguridad: 12 meses como máximo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a contacto@comunidadinteligente.es:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión("derecho al olvido"): eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: restringir el tratamiento mientras verificamos una reclamación.
  • Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso por roles (RLS), copias de seguridad periódicas y revisión continua de vulnerabilidades. No obstante, ninguna medida ofrece seguridad absoluta. Si detectas un problema, escríbenos inmediatamente.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Te avisaremos por email con razonable antelación cuando los cambios sean sustanciales. La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, escríbenos a contacto@comunidadinteligente.es.