Términos y condiciones

1. Identificación del prestador (Art. 10 LSSI-CE)

• Titular: Carlos Rojas Ruiz
• Domicilio: Avenida Profesor Domínguez Ortiz 4, 18014 Granada
• Teléfono: +34 672 93 14 29
• Email de contacto: contacto@comunidadinteligente.es

2. Objeto del servicio

Comunidad Inteligente es una aplicación web (SaaS) dirigida a comunidades de propietarios españolas, conforme a la Ley 49/1960 de Propiedad Horizontal, que permite a sus miembros gestionar de forma autónoma la convocatoria y celebración de juntas, votaciones, generación de actas asistida por inteligencia artificial, registro de gastos comunes y comunicación entre vecinos.

El Servicio se presta como herramienta de apoyo. No sustituye al asesoramiento jurídico profesional ni a la figura del administrador colegiado de fincas cuando la comunidad opte por contar con uno.

3. Acceso al servicio

El acceso al Servicio se realiza por invitación. Un usuario interesado solicita acceso desde el formulario público y el equipo de Comunidad Inteligente valora la solicitud. Una vez aprobada, el solicitante recibe un email con instrucciones para completar el alta como fundador de una comunidad. Los demás miembros (vecinos, secretario, tesorero) acceden mediante invitación enviada por el presidente o secretario de la comunidad.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso a cualquier solicitante sin obligación de motivación, especialmente cuando existan indicios razonables de uso indebido del Servicio.

4. Registro y cuenta

• Debes facilitar información veraz, exacta y actualizada al registrarte y mantener tus datos al día.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Debes ser mayor de edad y, en su caso, tener capacidad jurídica suficiente para representar a tu comunidad.

5. Uso del servicio

Al usar el Servicio te comprometes a:

• Usarlo conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos.
• No introducir contenido falso, difamatorio, injurioso, discriminatorio, obsceno o que vulnere derechos de terceros.
• No alterar, dañar, sobrecargar ni interferir en el funcionamiento del Servicio (ataques, ingeniería inversa, scraping masivo).
• No usar el Servicio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a terceros.
• Respetar la Ley de Propiedad Horizontal al convocar juntas, registrar votos y aprobar acuerdos.

6. Aviso sobre la Ley de Propiedad Horizontal

Las decisiones de la comunidad (convocatoria de juntas, mayorías, quórums, impugnaciones, acuerdos) se rigen por la Ley 49/1960 de Propiedad Horizontal y demás normativa aplicable. La validez jurídica de las juntas y de los acuerdos es responsabilidad exclusiva de los órganos de la comunidad (presidente, secretario, junta). Comunidad Inteligente proporciona herramientas pero no actúa como administrador de fincas ni asume responsabilidad sobre el cumplimiento normativo de los acuerdos adoptados.

Las actas generadas con asistencia de inteligencia artificial son borradores que deben ser revisados, modificados si procede y firmados por el secretario y el presidente para tener validez.

7. Contenido del usuario

Eres titular del contenido que subas o introduzcas en el Servicio (nombres, gastos, actas, audios, mensajes del tablón). Al subirlo nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo en el Servicio con el único fin de prestarte la funcionalidad correspondiente.

Eres responsable de tener los permisos necesarios para introducir datos de terceros (otros vecinos, proveedores). En el caso de grabaciones de junta, deberás informar a los asistentes y obtener su consentimiento conforme a la normativa de protección de datos.

8. Tarifas y pagos

Las condiciones económicas del Servicio, cuando existan, se publicarán en la página de precios y se aceptarán expresamente durante el alta. Mientras el Servicio se ofrezca de forma gratuita, nos reservamos el derecho a introducir tarifas en el futuro, notificándolo con razonable antelación.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el código, diseño, marca, logotipo y documentación del Servicio pertenecen a su titular. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual". Aunque ponemos todos los medios razonables para que funcione correctamente, no garantizamos la ausencia total de interrupciones o errores. En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de:

• Daños indirectos, pérdida de beneficios, ahorros perdidos o daños reputacionales.
• Decisiones tomadas por la comunidad basándose en información generada por inteligencia artificial sin revisión humana.
• Interrupciones causadas por fallos de proveedores de infraestructura (Supabase, Google Cloud, Resend, etc.).
• Pérdida de datos provocada por uso indebido del Servicio por parte del usuario.

Nada de lo aquí dispuesto excluye o limita nuestra responsabilidad cuando, conforme a la ley aplicable, no pueda ser limitada o excluida.

11. Modificaciones del servicio y de los Términos

Podemos modificar el Servicio (añadir, cambiar o retirar funcionalidades) y estos Términos en cualquier momento. Cuando los cambios sean sustanciales, te avisaremos por email con razonable antelación. El uso del Servicio tras la entrada en vigor implica aceptación de los nuevos Términos.

12. Suspensión y terminación

Puedes dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde tu panel o escribiéndonos. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, si detectamos un uso fraudulento o si está pendiente una investigación por presunta infracción legal. En cuyo caso, conservaremos solo los datos estrictamente necesarios para cumplir obligaciones legales.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular del Servicio, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa para los consumidores.

Si eres consumidor, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contacto

Para cualquier consulta relativa a estos Términos, escríbenos a contacto@comunidadinteligente.es.